Gestão de Decisões

Modelagem e apoio à realização de processo decisório por meio de softwares Web

Principais diferenciais e benefícios dos software Web:
  • Participação a qualquer instante, de qualquer lugar com acesso à Web;
  • Registro da memória da decisão e visualização gráfica de cenários;
  • Estímulo ao aprendizado organizacional por meio do registro de decisões anteriores (para “não reinventar a roda” a cada decisão).
Principal diferencial da abordagem:
  • Planejamento do processo decisório, que antecipa problemas e permite comunicar o processo para os seus participantes e demais stakeholders.

A tomada de decisões nas organizações é um fato corriqueiro. Muitas destas decisões são simples e são realizadas individualmente.

Em um outro extremo, há decisões que são complexas (multiatributo, multicritério), coletivas, baseadas em percepção de valor/impacto, que seguem um roteiro estruturado, que não são realizadas de forma presencial (são realizados via Web de forma assíncrona), que são recorrentes, e para as quais é necessário manter uma memória do processo decisório.

Cada situação requer uma abordagem específica, de modo a que o processo e os resultados da decisão sejam coerentemente elaborados e comunicados.

A RSI realiza a modelagem do processo decisório, com base em técnicas de decisão em grupo, e apóia a realização do processo decisório, por meio de softwares Web.